继续增持港股和金地集团,参与对欧菲光、汉宇药业等创业板上市公司的研究。人寿保险近期在资本市场上大放异彩。然而,其“后院”——保险业务却深陷骗保之嫌,尤其是一款“红上红F财险”的“命红”正处于投诉炸锅的风口浪尖。
“理财”变“保险”,短期变终身
据世纪保险网统计,2013年1月1日至2013年9月30日,共受理针对中国人寿的投诉350件,其中红、红F型参保案件230件。保险达230件。占全部投诉的65.71%。而今年4-5月,接连收到62起“红上红F款”投诉,6月投诉较多。
在4-5月的62起案件中,56起主要投诉被推销员误导和投保,通过银行渠道销售60起,占投诉总量的90%以上。
投诉人马先生称,他于 2013 年 4 月到建行天水钟屋巷支行取款,一名身着银行制服的工作人员以柜台速度太慢为由,将他带到下一个窗口。取钱,并趁机推荐他。理财产品“红红人生红F型理财保险计划”规定,连续5年每年最低存款1万元,即可享受高分红利息,分日息和月息。包括终身保险,名额有限。先到先得。“隔年可以退一次,不拿可以放进去盈利,5年后可以取出本金,分红,
当马先生问本金什么时候可以支取时,业务员说5年后本金和分红可以一起支取,5年内如果有急需也可以支取。“考虑到银行应该没有欺诈行为,我相信。” 马先生立即确认了对理财项目的投资。结果,收到保险单后,马先生突然醒了过来。“理财产品”不是保险的赠品,但归根结底是终身保险,只有在保险期满后才能收回本金。真好,我这辈子都没法让校长回来了。”
马先生并不孤单。北京的查女士在世纪宝网投诉称,早在2011年11月21日,她在中国邮政银行十里店周家庄储蓄所办理储蓄业务时,一位理财经理就向她介绍了“Red on Red F”。 ”施谎称这是5年期定期存款,每年定期存款1万元,5年后可以提取约5.8万元。“存款利息远超银行,随时可以提取,不扣费。”这位理财经理曾向查女士保证。三年后,查女士去银行取钱,却被告知账户里的钱不见了,已经被扣作为保险费。
对于这起疑似“保险欺诈”的行为,人寿人寿业务员在电话中表示,“在销售过程中,‘人寿保险’等重要细节一定已经向客户说明清楚,客户也可以在退货中提出问题。”打电话。什么”。
中途退保不保证本金
网易财经从人寿保险官网看到,“人寿红尚红F理财保险计划”于2010年11月22日开始启动。“金管家年金保险”由两部分组成。缴费方式可分为一种缴费方式和4种方式:3年、5年和10年,并在保险期限栏中写上“终生”二字。理财产品的最大噱头,“10天犹豫期后可获得高额分红”对应“如果主合同犹豫期届满后次日0:00被保险人存活,公司将支付基本保险金额的9%”。一年后,人寿将再次支付基本保险金额和累积红利保险金额之和的9%,理财保险计划在被保险人死亡前不终止。在项目介绍的最后一栏“风险提示”中,人寿人寿特别标注了“分红分配不确定”和“投资收益不确定”。
在网页的介绍中,年金提取说明如下:“主合同的生存利益将作为保险费自动记入个人账户,按照万能的结算利率累计账户。被保险人可以选择以年金形式领取个人账户的价值。但这个“年金”究竟是本金的一部分还是分红的一部分,却是相当模糊的。对此,网易财经称人寿为投资人,其业务员表示,“客户每年都会收到分红,但不会退保,因为这是终身保险”。当记者询问中途退保价值的计算时,
这样的回复与查女士之前收到的回复基本相同,“中途退保是可以的,但是本金会被扣很多”。同样的情况,北京的张女士被客服直接告知:“第六年本金不能收回,只能退基本保额,这叫退保。105%的保额金额只能在死亡或完全残疾后退还,如果现在退保,将扣除5000多。” “完全被骗了,别说现在的利息,连本金都拿不到,完全是骗人的!”张女士怒道。
然而,这样的回应,却与网上对生活和生活的解读相悖。在葵花保险深圳人寿市场部经理方海洋的主页上,当投资者询问是否可以中途提取本金时,对方回应:“如果中途需要钱,可以退保。 ,以后可以退保了。不仅是现金价值,还有分红、年金、利息、分红四项的总和!” 当投资人进一步质疑真实性时,方经理立即怒了,“315先生,你牛逼,你加我Q就是说,别在这儿乱七八糟的!”
没有“明确”条款是无效的
南京大学经济法学教授方晓敏认为,其违反了《中华人民共和国合同法》第三十九条,“提供格式条款的当事人应当遵循公平原则确定权利。及当事人之间的义务,并采取合理的方式引起对方注意免除或限制其责任的条款,并根据对方的要求对条款进行说明。” 详细信息,尤其是“终身保障”。但是北京人寿保险公司靠谱吗,如果强人寿提供的合同免除了自己的责任,加重了对方的责任,排除了对方的主要权利,则合同中的条款本身无效。
值得注意的是,人寿保险的保险销售业务现已与各大商业银行对接。人寿人寿业务员告诉网易财经,目前人寿人寿正在与全国各大商业银行的支行开展合作。网易财经从投诉信中看到,工商银行、建设银行、农业银行、招商银行、邮政储蓄等均有涉案。但人寿否认了保险业务员身穿银行制服的事实,并多次强调“公司所有产品业务员均经过正规培训,具备销售资格证书”。对于网上投诉,人寿人寿销售人员表示会向上级领导汇报,等待指示。
据了解,人寿保险股份有限公司是一家全国性人寿保险公司,股东为深圳市富德金融投资控股有限公司、东京海上日动火灾保险有限公司等国内外公司。随着国内资金的不断注入,中国投资已达96%。产品涵盖医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连险、万能险等。
虽然是人寿保险公司,但更专注于房地产项目。今年4月9日,Life Life和佳兆业在深圳创下了“地王”的新纪录。加上此前中标的多个金融、地产项目,地产已成为人寿新的支柱业务。除了房地产,人寿保险近期也频频在农业、能源等领域上市公司。
据媒体报道,与一系列资本押注二级市场不同,业内普遍认为,寿险2013年保费下滑表明其主营业务增长乏力。据保监会统计,2013年人寿保险原保费收入为222亿元,比上年减少20亿元以上。
针对主营业务疲软,人寿保险目前正在积极布局保险业务。在其6月23日的变动信息中,分行从27个增加到35个,中心分行从86个激增到382个。此外,突然增加了356个营销服务部,扩张速度加快显著地。(周艳艳)
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工作满16年的女员工可以站出来举报中国人寿,真实性存在。在这样的报道之后,曾经在人寿工作过的老员工也站了出来。比如名单是伪造的,每个月加入公司的新员工数量也是伪造的。但是,作为副部级的国企,人寿肯定会先查明再处理。毕竟,这是名誉问题。
此外,中国人寿在累计罚款数量和累计罚款金额方面均居寿险行业首位。家里生意大,不怕罚款,更不怕麻烦。而女员工上报的三点,都是针对她自己的领导。
1、长保、短保产品打包成一年存货,骗客户以长保、短保的方式投保。佣金、奖励和绩效奖金累计超过200万。
2、为完成员工人数的增加,向客户群收集身份证等信息进行虚假录入。近10年来,每年有200人虚假招聘,赚取公司提成。
3、伪造客户签名,使用保单号领取客户奖励礼品,参加公司旅游、答谢宴等活动。然后假发票、假营业执照、假账户被报销、设立资金。
而且,2019年,黑龙江省银保监局责令嫩江分行改正,罚款10万元,对女职工负责人处以1万元罚款。我认为这非常荒谬。我为各种“意外”买保险,依靠保险来防范这些未知的风险。但现在,这样的保险更像是一个“雷区”,更不用说抵御风险,成为人生最大的风险。这样的保险谁敢买,国内保险业乱象丛生,要趁着这次大整改。
而保险业的核心,就在于三个字,牵动人心。为什么有些保险公司一直在招人,是因为他们招的不是人,而是客户。作为员工,你想买它,然后鼓励你的亲戚朋友买它。而通过招人,那些不能撤的订单都会撤。当你身边的人都发展成了客户,没有更多的客户可以发展的时候,你基本上就可以离开公司了。
并且最近被曝出非法招收大学生、开票骗取补贴、利用假学历上班等行为。钱到底去哪儿了,不是胖首领的腰包。领导可以吃肉,下级只能喝汤。中国人寿的常年战略是:“员工就是客户”,“员工的亲友也是客户”,不仅中国人寿,其他保险行业也好不到哪里去。这种利用传销的本质和原理开展业务的保险公司,真的应该被整顿。
后续要看整改的力度和决心。不要以大雷和小雨而告终。整顿后,很快就会以另一种形式重新出现。而整改也不是一两天的事。一个行业已经腐烂到骨子里,经过长时间的整顿,才能彻底规范。就像保健品行业一样,经过多年的整顿,还是有乱七八糟的神药。
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