1.“看病卡，实时结算”开通后，参保人员是否需要携带社保卡就医？
回答：是的。参保人员到定点医疗机构就医时，必须携带社会保障卡。 2009年是“用卡就医，实时结算”的元年就医卡，参保人应携带《北京市基本医疗保险手册》（蓝图）和《北京市基本医疗保险手册》（蓝图）和《北京地区就医时《基本医疗保险手册》。 《医疗机构门诊和急诊病历手册》。
2.在什么特殊情况下，被保险人可以全额报销以现金支付的医疗费用？
答：如遇突发事件无社保卡、计划生育手术、企业拖欠、人工报销或补办社保卡，或参保后未办理社保卡，被保险人将还是有保险的。个人现金垫付全额医疗费用，不能直接在医院实时结算，符合医保基金缴费条件的，必须按原流程办理人工报销手续。
3.持有社保卡的医疗（急诊）诊所的医疗费用如何报销？
答：持社保卡就医挂号时，门诊（急诊）诊疗费按原累计后按比例缴纳，调整为医保基金定额缴纳2元，其余费用将由被保险人以现金支付。
4.如何使用社保卡看病？
答：首先，挂号时必须出示社保卡，以现金支付个人及自费费用，医院为参保人开具账单； 《北京市医疗机构门诊和急诊病历手册》；三、缴费时，必须将社保卡和缴费单交给结算人员，并支付部分个人及自费费用；核对文件内容，提取社保卡。
5.如何阅读和理解实时结算账单？
答：参保人用社保卡结清医疗费用后，定点医疗机构会为参保人提供电脑打印的收费单。收费单除了自定义内容外，还打印被保险人的医疗费用结算结果。
“医疗保险承保金额”是指该费用中医疗保险可承保的费用总额；
“本医疗保险基金给付”是指医疗保险基金按照政策和被保险人身份及累计费用分解本医疗保险范围内的金额后应支付的费用发生在当年。总计;
“本次个人负担”是指本次费用中未由医保基金支付的费用总额，包括医保范围外的金额和范围内个人支付的金额；
“本次个人现金支付金额”是需要被保险人以现金支付的本次个人负担金额；
“本年度累计支付门诊大额医疗互助金”是指被保险人在一个日历年内已支付的医保门诊大额医疗互助金总额；
本次就医的医疗费用总额=“本次医保基金支付”+“本次个人负担”。
6.社保卡补（续）期如何看病？
答：在申请补（补）社保卡期间，参保人到指定地点时需主动出示《新补（补）社保卡证明》。医疗机构。定点医疗机构根据《新发换（补）社保障卡证明》收集相关信息，并上传收费明细。定点医疗机构在为参保人结算医疗费用时，将全额收取现金并出具相关单证。
7.社保卡参保人怎么去不具备刷卡条件的定点医疗机构看病？
答：持卡人到不具备刷卡条件的定点医疗机构后，定点医疗机构将收到全额现金，为参保人出具相关单证就医卡，并上传详细信息医药费用。被保险人持有社会保障卡。按原流程申报医疗费用。
8.如何了解社保卡医疗相关政策？
答：参保人如不了解“持卡就医，实时结算”的相关政策，可拨打人力资源社保咨询电话（仅限市话费）了解具体内容，查询社保卡信息可拨打服务热线96102（仅限市话）。
