湖北省武汉市五矿·余江金城新村托儿中心是由新村物业管理服务企业和商业托儿机构共同建设的社区托儿中心。
据了解，托儿中心主要为社区0-3岁婴幼儿提供全日制托儿服务。“父母早上8点30分接生，凌晨4点30分接她，孩子的午餐和睡觉都在托儿所完成。” 托儿所是新村“37℃生活服务体系”的一部分。在北京，五矿·余江金城新村护理中心早已成为社区托儿服务模式的“标杆”。
深入社区打破困境
党的十九大报告提出，“育儿育人”要不断取得新进展。专家强调，建立社区托儿服务模式是实现“儿童教育”的重要支撑。广州市政协委员孙静曾表示，希望北京率先探索推行社区公共托儿服务模式。2018年，北京市提出在2017年20家社区托儿中心试点的基础上，再建设20家社区托儿中心。2019年小区托育中心开办流程，在广州省“两会”期间，多位全国人大代表和市委委员中国人民 政协提出探索实施以社区为基础的家庭互助托儿服务模式。社区作为公共服务平台，是为附近市民提供便捷的养老、托儿等公共服务的重要载体。
当今社会，“双职工”家庭的父母工作繁忙，工作压力大，已成为社会普遍现象。如果家里没有父母的帮助，尤其是家里有头胎的家庭，3岁以下孩子的照顾就成了“最大的麻烦”。张大伟强调，中国发展了十多年的亲子早教模式，并没有解决0-3岁婴幼儿全面发展的问题，也没有解决儿童早教的苦恼。没时间“带孩子”的“双职工”家庭：“2017年，我们在建儿童之家的时候就意识到，托儿服务模式一定要社区化，方便家长带着女儿去托儿所，真正解决年轻爸爸们面临的问题。” 张大伟说：“目前，房地产行业正在从粗放型转变，很多房地产公司都在设立社区托儿中心，以满足社区市民的托儿需求。很多新村的物业管理会所都面临闲置、使用效率低下的问题。建立社区托儿服务模式，不仅可以更方便村民，同时也可以解决新村配套场地使用效率低的问题。” 据了解，五矿余江金城新村护理中心建于新村原售楼处，除了场地足够大并且在新村内。，让父母放心。
“有的家长暂时比较忙，会把女儿送到新村托儿所寄宿，我们会在每晚固定时间免费开放托儿所除教室以外的公共区域给社区的儿子们，女儿们可以在这里玩耍和阅读。”
据了解，五矿·余江金城新村幼儿园将每月举办一次“家长大学”，传递“家长中学”理念。张大伟强调，随着社区服务功能的逐步建立，社区托儿中心将成为社区村民的“刚需”。同时，作为社区共建的一部分，社区托儿中心将在解决社区婴幼儿保育问题方面发挥重要作用，为市民提供安全便捷的服务。
五矿御江金城小区托育中心再建20个社区幼儿托管点
只需要构建
由于国外起步较晚，社区托儿服务模式尚处于起步阶段。
据介绍，在疫情之前，80%的社区托儿服务中心仍然没有盈利。张大伟觉得小区托育中心开办流程，首先，这些年来，我国0-3岁婴幼儿教育已经被亲子早教取代，没有产生好的样本。其次，很多家长对社区托儿服务模式还没有形成共识。最后，很多社区托儿中心都不是很专业，导致家长对这些模式持怀疑态度。随着社区托儿服务模式的日益普及，选址问题亟待解决。
张大伟说，与其他国家的相关要求相比，国外对社区托儿中心的选址要求更为严格。规定社区托儿中心必须在有产权证的商业用地上进行改造。放宽房屋产权要求有利于社会。托儿中心的进一步普及。“我认为，只要有房屋产权证，房屋没有质量安全问题，应该是可以建社区托儿中心的。” 张大伟说。随着社区托儿服务逐渐成为“刚需”，这种模式迫切需要从方法和内容两个方面进行构建。
“以五矿·余江金城新村托儿所为例，它已经成为上海社区托儿服务模式的‘标杆’，但仍有待建立的空间。” 张大伟说。从方式上看，目前大部分社区托儿服务中心仍以投资形式、规模较大的托儿所形式运营，申请要求严格，知名度不高。
未来，应鼓励设立更多的居家托儿服务点，建立居家托儿服务行业的相关规范。如何将家庭场所纳入社区托儿中心建设，应该成为未来发展的大趋势，这样才能进一步深入社区，真正为社区服务。
从内容上看，目前社区日托中心主要为0-3岁婴幼儿提供全日托服务。未来，社区日托中心可以将早教课程纳入服务体系。同时，构建临时托管服务模式，减少亲子阅读等方式，既可以减少社区托儿所的收入，又可以丰富社区内村民的服务内容。
