新安晚报、安徽网大晚报 近日,新安晚报、安徽网、大晚报记者接到市民反映,他们为孩子在上上国际家长会交了1万余元的学费——儿童俱乐部位于合肥市烟墩路。后来,早教机构倒闭了。记者调查发现,尚香国际亲子俱乐部自今年1月起就已关闭。多位交了学费的家长今年5月在群里收到亲子会负责人的消息,称可以转班到附近的另一家早教机构,但不予退款。对此,有家长表示无法接受,并报警求助。
家长反映
早教机构关门,拒退学费
王女士家住合肥中铁·滨湖名地小区。她家有一个两岁半的孩子。今年1月16日,在朋友的推荐下合肥早教,她给孩子报了尚国际亲子俱乐部为期一年的课程。“当初报名的时候,我以为孩子在尚祥国际完成一年的保育工作,刚到上幼儿园的年龄,衔接比较紧密。” 王女士说,之所以提前8个多月给孩子支付了18850元,是因为当时机构在做宣传。“他们当时说,晚一点报名,学费会增加。”
王女士告诉记者,上上国际亲子会所已经经营多年,之前同事也曾在这里给孩子登记过,口碑还不错。但让王女士没想到的是,孩子报名后,一天没来上课,还听说尚向国际要倒闭了。今年5月,上上国际亲子俱乐部负责人告诉孩子家长,该俱乐部不能再运营,家长可以将孩子转到附近的另一家早教机构。
这份“通知”发出的时候,很多孩子的课还没有上完。当时,一些家长不愿意将孩子转学,希望能从尚国际获得退款,但遭到拒绝。
记者了解到,80多名学生中只有不到20人同意转学。“接受转学的早教机构开门时间不长,很多家长不太了解,所以没有去那里转学。” 王女士说,她不能理解的是,像她一样没有上课,尚向国际也不知道这件事。不退钱。
记者探访
关了几个月,警察来查了
昨日上午,记者在合肥高速滨湖时代广场C5栋10层找到尚享国际亲子会所,但此时会所正门被两把U型锁锁死,侧面旁边的门也锁着;玻璃门,可以看到里面杂物很多,还有很多鞋子。早教机构的面积不小,里面有很多小房间。记者观察了许久,也没有看到有人在里面,也没有人过来。
在C5楼一楼,一位知情人告诉记者,这家早教机构已经关门几个月了,“这里开了好几年了,不知道为什么突然停了。”
物业服务人员告诉记者,向上国际亲子俱乐部曾在C5栋10层营业。此前,因为退款问题,甚至有家长报了警合肥早教,警方也第一时间赶到现场进行调查。
C5楼的管家也告诉记者,从今年1月份开始,亲子会所就已经关门了,她对它的经营情况不是很了解。前段时间,不断有家长来讨个说法,事情一直没有解决。
另一个机构
对方主动找他,没有利益交换
有家长表示,向上国际亲子会当时声称与夏雨天婴幼儿学院合作,未来由师生负责夏雨天婴幼儿学院。对此,夏雨田婴幼儿学院的郑女士接受了记者的采访。
“是向上国际亲子俱乐部的人来找我们,说他们的生意有问题。” 郑女士告诉记者,夏雨田婴幼儿学院与向上国际亲子俱乐部没有任何关系,也没有向上国际亲子俱乐部的任何部分。学费转给了他们,他们之所以同意免费接收向上国际亲子俱乐部的学生,一方面是出于热情,另一方面也是为了吸引更多的学生。
郑女士告诉记者,她只在交接期间免费接收学生,不负责退款等事宜。“我们主要提供托儿服务,还有早教服务。在向上国际亲子俱乐部没有完成的课程或者剩余的服务,我们这里继续免费提供;如果家长想要退款,必须去收钱的机构。”
“最后只有不到20个孩子被调走,几十个孩子的家长向尚国际要求退款,但都没有被调走。” 郑女士说,今年免费接收学生的时间只到5月31日。将不再被接受。不少家长在要求解释并报警后,也纷纷前往辖区派出所说明情况。
涉及机构
法定代表人倒闭,退款还是个问题
记者在采访中了解到,除了学生家长追讨学费外,房东也在向公司维权。“我已经把公司告上法庭,要求交房租,收回房子,月底开庭。” 房东雷女士告诉记者,3年多前,她将一套460多平方米的房子租给了韩某,经营一家早教机构。、房租按季收,“我很少按时交房租,一个季度还欠我近5万元的房租和水电费。”
“疫情期间,他们问我能不能减免房租,我同意减一个月,他们好像不太满意,从那以后,他们就联系不上我,短信电话都联系不上。” 雷女士说,香尚国际亲子会所虽然大门紧闭,但屋内还有很多东西没有收拾干净,让人头疼。
据天眼查,向上国际亲子俱乐部的主体公司为安徽楚曦未来教育咨询有限公司,成立于2016年,法定代表人为韩某。采访中,记者了解到,牛某某主要负责早教机构的日常管理工作。昨日下午,牛某某在接受记者采访时表示,亲子俱乐部无法生存的一个重要原因是疫情。我和夏雨天谈过,但没有告诉我具体的细节。我从老家回到菲菲后,很多家长打电话咨询,我也一直在了解情况,积极处理。”
昨日,牛某还向记者展示了向上国际的交接协议。根据协议,向上国际将于2020年5月1日将所有学生的剩余课程移交给夏雨田,由后者继续执行前者和学生。学生之间的协议,直到课程结束。记者注意到,协议条款并未对学生退款问题作出规定。但夏雨田在协议中保证,其将负责所有业务运营及接手后产生的一切纠纷,与甲方无关。
昨日,记者致电向上国际亲子俱乐部法定代表人韩先生,但其电话一直处于关机状态。
新安晚报 安徽网大湾客户端记者 王吉祥 魏欣欣 摄 摄