面对“海古龙”培训机构的倒闭和负责人的失踪，预购了几十门昂贵的早教课程的家长该怎么办？据悉，海谷龙南丰城分店将于2021年7月1日停业比较有名的早教机构，警方已介入调查。律师建议，对于跑路的早教培训机构，不能只希望消费者“擦亮眼睛”，更要从法律角度加强监督管理。
父母
培训机构店铺突然关门
《上海校区停课通知书》退款不明
近日，上海“海古龙”早教机构的3家门店突然关门，大众点评上也找不到虹桥南丰城店了。家长们长期以来一直联系不上上海“海古龙”的负责人。而就在毕业前，“海谷龙”早教机构还在推销课。
“我家孩子还有20多节课呢。” 家长张女士介绍，海谷龙于2013年在上海市长宁区虹桥南丰城开设了“中国第一店”。课程顾问在推销课程时，最让张女士着迷的是课程理论基于国际教育专家和诺贝尔奖获得者的科学发现。因此，尽管课程价格不菲，张女士还是一口气买了40多门课程，套餐价格400多元一节。
根据海谷龙官方账号：
本课程基于诺贝尔生理学或医学奖得主罗杰斯·佩里发现大脑半球的功能分区。经过日本教育专家、“海谷龙”品牌创始人长期一线培训，易建周维子、易建好都教学实践总结研发。
“我们最关心的是退款问题，海古龙只是简单地发布了《上海校区结业通知》。”2019年为孩子购买海古龙课程的林先生无奈地补充道，《通知》中提到，2020年学生2020年9月以后注册的学生，请向公司申请退费，公司将按照法定程序清算资产，退还剩余学费。2020年9月之前注册的学生，请向“上海哈库隆管理咨询有限公司”申请退费。有限公司’ 或‘上海育汇母婴用品有限公司’。”
当被问及海古龙的门店时，林先生补充说，除了虹桥南丰城店，“海古龙”在上海还有两家门店，合生汇店和丁香国际店，也已经关门。每个店里至少有数百名家长在等待退款。
机制
培训机构外墙贴满广告纸
该“早教”机构经营范围不涉及早教
记者来到“海谷隆”虹桥南丰城店。三楼入口处，“海谷龙”培训机构所在位置贴满了五颜六色的商场广告贴。与其他楼层相比，“海古龙”门口站着一名保安。当记者以商场消费者身份询问海谷龙培训机构的最新情况时，保安连连摆手，表示不知道。
“海古龙”外墙上张贴着一张发黄的告示，称自7月6日起，南丰城物业和天山路派出所将安排查询、接待和登记。记者从商场获悉，海谷陇南凤城店将于2021年7月1日停业，警方已介入调查。学生家长可携带缴费证明和与海谷龙签订的合同到南丰市报到。对于最新进展，记者询问了警方，警方表示正在调查中。
家长培训机构门店突然关闭《上海校区结业通告》退款事宜不明
随后，记者通过天眼了解到，上海海库隆管理咨询有限公司系外商投资的外资企业。
值得注意的是，今年6月2日公司变更经营范围，细化技术转让范围。这家所谓早教机构的公司经营范围在变更前后均未涉及教育相关内容。仅具有策划和组织儿童教育、体育活动的能力，并明确标明早教、学前教育不属于经营范围。
律师
需加强早教机构前置监管
对于焦急的家长，上海联合律师事务所林勤律师建议，维权有以下四个渠道：
消费者可以向消费者协会和市场监督管理部门投诉；
消费者可以向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益；
如果此类机构的“跑路”行为明显具有恶意非法占有目的，涉嫌诈骗，消费者可以向公安机关报案。构成犯罪的，依法追究刑事责任。
那么，卷款跑路的“海谷龙”组织将受到怎样的处罚呢？林勤律师认为比较有名的早教机构，首先需要承担违约的民事责任。培训机构应当按照消费者的要求履行约定或者退还预付款，并承担预付款的利息和其他合理费用。对退款金额没有约定的，按照对消费者有利的计算方法折算退款金额。
二是该机构受到行政处罚。根据《侵害消费者权益的处罚办法》第十四条和《消费者权益保护法》第五十六条的规定，除承担相应的民事责任外，其他有关法律法规对处罚机构和办法有规定的，依照法律、法规的规定执行。
林勤律师强调，首先，要加强事前审批监管。按照“谁审批、谁监管”的原则，教育部门迫切需要加强对培训机构的监管。目前，全国各地对培训机构的监管均采用办学许可证和工商营业执照的注册审批方式。教育部门要加强事前审批监管，严格培训机构资质审核。此外，事中监管和事后监管机制的建立尤为重要。
从石库门到天安门
世纪徽章礼盒
在线的！
快来扫码下单吧↓
文图：青年报记者陈永军
